Der Name «FC Luzern» steht in erster Linie für Fussball und den Innerschweizer Super League-Club. Dahinter steht eine Organisation, die sich seit dem Neubau des heimischen Stadions 2011 komplett neu aufgestellt und ausgerichtet hat. Entsprechend waren die letzten Jahre durch einen intensiven Wachstums- und Expansionsprozess und eine tiefgreifende, alle Unternehmensbereiche betreffende Professionalisierung geprägt. Die Belegschaft, zum Beispiel, wuchs seitdem auf gut 100 Vollzeitstellen. In dieser Phase haben sich auch die internen – wie auch äusseren – Anforderungen an IT und Digitalisierung massiv verändert.
In der Folge dessen war es an der Zeit, im Rahmen einer umfassenden Standortanalyse zu überprüfen, wo das Unternehmen in Sachen IT und Digitalisierung steht. Und dann einen Blick nach vorne zu werfen: Wie muss die interne IT aufgestellt sein, um das Business zukünftig gezielt und nachhaltig zu unterstützen? Und was sind die notwendigen Schritte, um dies zu erreichen?
Der FC Luzern suchte den richtigen Partner für eine solch komplexe und anspruchsvolle Standortbestimmung und wandte sich damit an Parato. Nach ersten Vorgesprächen und -abklärungen konnten die Anforderungen präzisiert und ein konkreter Vorgehensplan entwickelt werden.
Schliesslich wurde der Parato-Partner «Project Competence» mit dem Auftrag betraut, eine umfassende IT-Standortanalyse durchzuführen – mit dem Ziel, Status Quo, Risiken und die zentralen Handlungsfelder herauszuarbeiten und im Rahmen einer Roadmap die Abfolge der nächsten Schritte aufzuzeigen.
Im Rahmen der IT-Standortanalyse wurden u.a. folgende Themenfelder und Fragestellungen genau beleuchtet:
Es geht im Wesentlichen darum, einen ganzheitlichen und umfassenden Blick auf alles zu werfen, was die IT tangiert, d.h. von der Organisationsstruktur und Prozesse über soziale Medien, Webseite, ERP, Datenhaltung, Security bis hin zur Digitalisierungs- und Businessstrategie.
Die Ergebnisse der Analyse, die von der Auftragserteilung drei Monate dauerte, wurden seitens Project Competence in einer abschliessenden Präsentation der Geschäftsleitung und dem Verwaltungsrat vorgestellt. Dabei umfasste das «Ergebnis-Portfolio» einerseits die wichtigsten Erkenntnisse der durchgeführten IT-Standortanalyse und andererseits die Erarbeitung eines Zielbildes «Digital», das Aufzeigen des unternehmensspezifischen IT-Kausalnetzes sowie die Skizzierung einer zukunftsweisenden IT-Roadmap.
Details zu den Ergebnissen:
Zusammenfassend konnte für den FC Luzern mit diesem Vorgehen einerseits Transparenz andererseits das Fundament für konkrete Umsetzungsprojekte geschaffen werden.